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今年以來，鳳縣聚焦小切口，做實“微服務(wù)”，以“三個年”活動為統(tǒng)攬，持續(xù)夯實服務(wù)基礎(chǔ)、做優(yōu)服務(wù)內(nèi)涵、提升患者體驗，不斷滿足群眾看病就醫(yī)新需求，保障百姓健康大民生。
在安溝門住房保障小區(qū)，“優(yōu)小護——醫(yī)護進家”專業(yè)服務(wù)團隊的醫(yī)護人員來到徐存禮老人家中，為他做了仔細(xì)全面的全身檢查。"你們定期上門給我做檢查、送檢查結(jié)果，非常感謝你們。家里子女現(xiàn)在也都很放心，不用一直操心我。我年齡也比較大了，冬天天氣冷，不用專門去醫(yī)院，你們直接到家來給我做檢查，真是太麻煩你們了。"徐存禮老人感激地對醫(yī)護人員說道。
鳳縣醫(yī)防融合團隊工作人員林媛媛告訴記者，自從他們團隊為65歲以上老人入戶免費體檢以來，群眾都很滿意，他們多跑點路沒關(guān)系，最主要是讓群眾少跑點路。近年來，鳳縣不斷深化改革，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，始終將“未病先防”理念貫穿工作始終，持續(xù)優(yōu)化“防、管、治”健康管理模式，以醫(yī)防融合團隊為服務(wù)架構(gòu)，以“健康快車”為服務(wù)載體，常態(tài)化、制度化開展上門服務(wù)，面對面為群眾提供疾病篩查、體檢、康復(fù)護理指導(dǎo)、入戶隨訪、慢病指導(dǎo)、中醫(yī)適宜技術(shù)普及推廣等專業(yè)化、個體化健康服務(wù)，讓群眾“足不出戶”就能享受醫(yī)護人員“一對一”的診療服務(wù)，大大提高了山區(qū)群眾看病就醫(yī)體驗感。
為了讓群眾“好看病、看好病”，鳳縣以“六個協(xié)同”引領(lǐng)縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推行醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥、人員、設(shè)備、信息六大協(xié)同發(fā)展模式，打通縣鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)壁壘。與此同時，鳳縣從就醫(yī)細(xì)節(jié)上不斷做實“微服務(wù)”，開通假日門診、延時門診，優(yōu)化醫(yī)院停車管理、為門診樓加裝便民電梯、為兒科住院部提供學(xué)習(xí)桌，在全縣推廣“優(yōu)小護--醫(yī)護進家”服務(wù)品牌，實現(xiàn)患者線上點單，醫(yī)護人員上門服務(wù)，并將主動上門服務(wù)覆蓋到家庭、社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)單位等，真正解決不同群體需求；口腔CT、牙種植機、中醫(yī)熏蒸床等新增設(shè)備臨床投用，腹腔鏡下肝囊腫切除術(shù)、外傷顱內(nèi)血腫清除及高血壓腦出血手術(shù)治療等20余項新技術(shù)惠及患者。目前已累計為12000余人次提供各項不同需求的個性化服務(wù)；開展幫扶帶教和義診服務(wù)12場次，服務(wù)6000余人次，實施“一次掛號管三天”就診惠民政策，使18264人次受益。醫(yī)防融合服務(wù)團隊累計入戶700余天，8萬余人次受益；縣域緊密型醫(yī)共體累計服務(wù)3萬余人次；三大中心累計高效救治急危重癥患者5000余人。
據(jù)縣衛(wèi)生健康局副局長、縣疫病預(yù)防控制局局長朱雙強介紹，下一步，鳳縣將立足自身發(fā)展優(yōu)勢，以�？浦行哪Ｊ剑腺Y源、合理布局、做強�？�，實現(xiàn)差異化、互補性發(fā)展，計劃分別在鳳縣醫(yī)院和鳳縣中醫(yī)醫(yī)院，逐步建設(shè)縣域醫(yī)共體心腦血管中心、外科中心、康復(fù)中心、骨科中心、老年�。。┲行�、兒科中心等。進一步集約資源，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境，完善縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強人民群眾對衛(wèi)生健康服務(wù)的獲得感、幸福感。
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