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政務(wù)服務(wù)集市、項(xiàng)目審批管家、搶險(xiǎn)救援“排頭兵”……在鳳縣，群眾在哪里，黨員干部的工作聚焦點(diǎn)就在哪里；問(wèn)題在哪里，黨員干部的工作現(xiàn)場(chǎng)就在哪里。
鳳縣創(chuàng)新開展“八個(gè)深入一線”活動(dòng)，將基層一線作為辦實(shí)事、解難題的“主戰(zhàn)場(chǎng)”和“大熔爐”。截至目前，鳳縣縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開展政策宣傳53次、調(diào)查研究126次、信訪接待45次、現(xiàn)場(chǎng)辦公58次，辦理民生實(shí)事20余件，推動(dòng)“解決一件事”向“辦好一類事”轉(zhuǎn)變；450余名科級(jí)干部開展理論、政策宣講600余場(chǎng)次，排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患和解決各類問(wèn)題1452個(gè)。
巧解群眾煩心事
11月19日17時(shí)，在鳳縣新建路小學(xué)，學(xué)生熱火朝天地參與無(wú)人機(jī)、舞蹈、剪紙等社團(tuán)舉辦的活動(dòng)。
“之前，娃4點(diǎn)半就放學(xué)了。我們兩口子都在上班，沒人管娃。現(xiàn)在，學(xué)校把課后服務(wù)的時(shí)間延長(zhǎng)且內(nèi)容豐富，家長(zhǎng)能安心上班，娃也不用去上興趣班了�！兵P縣新建路小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)孟諺生說(shuō)。
“剛開始，我們選了縣上的一所學(xué)校推行課后服務(wù)，為學(xué)生提供課后作業(yè)輔導(dǎo)和一些體育項(xiàng)目訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試點(diǎn)，學(xué)生和家長(zhǎng)普遍反饋課后服務(wù)內(nèi)容單一，課后服務(wù)時(shí)長(zhǎng)較短�！兵P縣教育體育局工作人員湯文剛說(shuō)。
面對(duì)這一民生需要，鳳縣教育體育局迅速響應(yīng)，黨組班子成員帶隊(duì)分赴各中小學(xué)校，廣泛聽取學(xué)生、教師和家長(zhǎng)的意見建議。
“我們立刻圍繞‘升級(jí)課后服務(wù)內(nèi)容，解決4點(diǎn)半接娃難題’召開黨組會(huì)議，及時(shí)對(duì)《鳳縣中小學(xué)生課后服務(wù)工作實(shí)施方案》進(jìn)行了修訂完善，組織各中小學(xué)校召開宣傳動(dòng)員會(huì)、課后服務(wù)內(nèi)容研判會(huì)，印發(fā)課后服務(wù)工作家長(zhǎng)告知書，由家長(zhǎng)、學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況選擇是否接受服務(wù)�！睖膭傉f(shuō)。
經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，鳳縣對(duì)中小學(xué)課后服務(wù)進(jìn)行升級(jí)�，F(xiàn)在，鳳縣各中小學(xué)的課后服務(wù)基本在18時(shí)以后結(jié)束。課后服務(wù)升級(jí)后，各校還充分發(fā)揮教師特長(zhǎng)及功能教室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等優(yōu)勢(shì)，根據(jù)學(xué)生的興趣愛好擬定學(xué)習(xí)內(nèi)容，打破班級(jí)、年級(jí)界限，開創(chuàng)“作業(yè)輔導(dǎo)+專項(xiàng)訓(xùn)練+社團(tuán)特長(zhǎng)訓(xùn)練”模式，新開設(shè)機(jī)器人、書法、舞蹈等各類社團(tuán)27個(gè)。
“升級(jí)后的課后服務(wù)惠及2800余名學(xué)生，有效解決了學(xué)生課后托管問(wèn)題。我們將進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范課后服務(wù)管理，讓學(xué)生的課后服務(wù)時(shí)光變得更加充實(shí)和幸福�！兵P縣教育體育局教研室主任高永成說(shuō)。
下沉一線辦實(shí)事
“我不會(huì)用智能手機(jī)，本想著過(guò)幾天去縣城辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，沒想到今天來(lái)逛集市就把事辦了�！兵P縣雙石鋪鎮(zhèn)興隆場(chǎng)村村民尤元才欣喜地說(shuō)。
為方便山區(qū)群眾辦事，鳳縣結(jié)合各鎮(zhèn)“逢集日”、物資交流會(huì)等開展的“政務(wù)服務(wù)集市”活動(dòng)，將“固定”的政務(wù)大廳搬到集市街口，變“坐等上門”為“下沉服務(wù)”。
“截至目前，我們已開展17期‘政務(wù)服務(wù)集市’活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放各類宣傳資料2900余份，贈(zèng)送政策大禮包830份，現(xiàn)場(chǎng)辦理工商注冊(cè)、醫(yī)保等業(yè)務(wù)580余件，解答各類咨詢470余人次�！兵P縣行政審批服務(wù)局工作人員倪玲說(shuō)。
深耕服務(wù)，才能贏得企業(yè)信賴。鳳縣“政務(wù)服務(wù)集市”活動(dòng)被列為陜西省營(yíng)商環(huán)境“小切口”改革試點(diǎn)項(xiàng)目，“項(xiàng)目審批管家”保姆式服務(wù)也被評(píng)為寶雞市“改革品牌”。
“之前沒有辦過(guò)工程建設(shè)項(xiàng)目審批手續(xù)，不知道有哪些辦理程序，也不清楚需要提供哪些資料，‘項(xiàng)目審批管家’上門服務(wù)，以最快的速度為我辦理了項(xiàng)目審批手續(xù)�！鼻安痪�，鳳縣惠民農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理柳生權(quán)特意去了一趟鳳縣政務(wù)服務(wù)大廳，為工作人員送去一面寫著“高效規(guī)范辦實(shí)事，熱情貼心為企業(yè)”的錦旗。
截至目前，鳳縣累計(jì)對(duì)510個(gè)項(xiàng)目提供管家式服務(wù)，有力促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目早落地、早開工、早見效。此外，鳳縣縣級(jí)聯(lián)企領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭，相關(guān)部門聯(lián)企干部對(duì)口深入“五上”企業(yè)和成長(zhǎng)型中小企業(yè)106戶，協(xié)調(diào)解決用地、用電、用水、項(xiàng)目審批等問(wèn)題40余個(gè)。
在鳳縣，一件接著一件的民生實(shí)事落實(shí)落細(xì)，群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著提升。
危急時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)
7月16日晚，鳳縣突降暴雨，全縣黨員干部聞“汛”而動(dòng)，迅速前往鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、企業(yè)，投身?yè)岆U(xiǎn)救災(zāi)一線。
“還有2戶5人被困家中！”在洪水來(lái)襲、組織群眾安全轉(zhuǎn)移過(guò)程中，鳳縣河口鎮(zhèn)巖灣村第一書記楊波發(fā)現(xiàn)仍有群眾被困家中。他沖進(jìn)齊胸深的水中，將老人和小孩安全轉(zhuǎn)移。
路基被沖毀了，黨員干部繞行至坡地，在泥濘中艱難行走。河堤被沖斷了，他們跨過(guò)溝坎踩著泥沙進(jìn)行探查。在詳細(xì)了解住房、道路、河堤、橋梁、電力及其他基礎(chǔ)設(shè)施的受損情況后，他們及時(shí)將數(shù)據(jù)匯總上報(bào)，積極開展搶險(xiǎn)救災(zāi)，努力將群眾的生活物資損失降到最低。
危急時(shí)刻，盡顯黨員干部為民本色。此次救援工作中，鳳縣4500余名黨員干部帶領(lǐng)群眾先后搶通受損道路8條，排查地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)120處，修復(fù)受損人飲工程75處，轉(zhuǎn)移安置危險(xiǎn)區(qū)群眾3540人。
此外，暴雨導(dǎo)致各地采椒工無(wú)法及時(shí)到達(dá)鳳縣，全縣面臨“椒工短缺”的情況。鳳縣黨員干部組成臨時(shí)采椒隊(duì)伍，支援全縣7.3萬(wàn)畝花椒采收工作，幫助椒農(nóng)搶收花椒。
通過(guò)開展“八個(gè)深入一線”活動(dòng)，鳳縣正逐步從“群眾找我辦事”向“我為群眾辦事”轉(zhuǎn)變，不斷解決群眾急難愁盼，讓越來(lái)越多的“問(wèn)題清單”變成實(shí)實(shí)在在的“惠民答卷”。
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